Met een jaarresultaat van CHF 357 miljoen zet de positieve ontwikkeling van de Helsana-groep zich voort. Ook het verzekeringstechnische resultaat is met een winst van CHF 43 miljoen verheugend.
Het premiebestand stijgt in 2025 tot in totaal CHF 9 miljard. De combined ratio bedraagt 99,5% (vorig jaar: 98,3%). Helsana heeft in 2025 voor haar klanten prestaties ter hoogte van CHF 8,4 miljard afgerekend. Dankzij kostenbeheer verbetert de exploitatiekostenquote van de groep opnieuw van 7,4% tot 6,9%. Daarmee behoort Helsana tot de meest efficiënte ziektekostenverzekeraars van Zwitserland. "Voor onze klanten werken we vastberaden aan het zo laag mogelijk houden van onze exploitatiekosten en aan het klantvriendelijk en effectief inrichten van onze processen," benadrukt Roman Sonderegger, CEO van de Helsana-groep.
Aanvullende en basisverzekering: goede resultaten, meer klanten In de uitdagende markt van de aanvullende verzekeringen is het Helsana gelukt om het premiebestand te verhogen en extra klanten te winnen. De Helsana Zusatzversicherungen AG behaalde met een combined ratio van 92,4% een verzekeringstechnische winst. Naast de zeer winstgevende individuele klantensegment droeg ook het ziekteverzuimsegment hieraan bij. De Helsana Unfall AG blijft met een combined ratio van 97,3% eveneens rendabel.
In de basisverzekering is Helsana wat betreft premies voor het jaar 2026 goed gepositioneerd en heeft het 69.000 nieuwe verzekerden gewonnen. Roman Sonderegger benadrukt: "Het is ons gelukt om in de basisverzekering en vooral in de aanvullende verzekering en op de zakelijke markt te groeien en extra klanten te winnen. Dit zien wij als aansporing om continu verder te werken aan onze service, producten en efficiëntie."
Investeren in digitalisering en toekomstige thema's Met de begin 2025 ingevoerde strategie "Gezondheid levenslang beschermen" legt Helsana de focus op de succesvolle voortzetting en voortdurende optimalisatie van de kernactiviteiten, zijnde het individuele klanten- en zakelijke klantensegment. De overname van Adcubum, de toonaangevende aanbieder van software voor ziektekosten- en ongevallenverzekeringen in Zwitserland, dient met het oog op digitalisering precies dit doel. Andere strategische doelen zijn klantenaantrekkelijkheid, werkgeversaantrekkelijkheid en duurzaamheid. Daarnaast creëert Helsana nieuwe diensten op de terreinen "Mentale gezondheid", "Langleven", "Kinderwens en zwangerschap", "Zelfstandig leven en wonen" en "Gezondheidsbesparingen".
Helsana staat op een sterke financiële basis, overtuigt met hoge klantenaantrekkelijkheid en heeft met haar nieuwe strategie en gerichte investeringen – zoals die in Adcubum – belangrijke koersbepalingen verricht. Hiermee is Helsana goed gepositioneerd voor veranderingen in de samenleving en de gezondheidszorg.
Media-contact:
Tobias Lux en Urs Kilchenmann
Media Relations, Helsana Versicherungen AG
Postbus, 8081 Zürich
Tel.: +41 58 340 12 12
E-mail: media.relations@helsana.ch