Het Jaarboek Kwaliteit van de Media 2026 van fög – Onderzoekscentrum Publiek en Samenleving bevestigt opnieuw dat de SRG-aanbiedingen een hoge journalistieke kwaliteit hebben. Op het gebied van radio, televisie en online liggen zij boven het gemiddelde van de andere onderzochte mediatypes. De SRG-aanbiedingen behoren naast titels zoals de NZZ en Le Temps tot de media die in Zwitserland het meeste vertrouwen genieten.
De hoogste kwaliteitswaarden worden behaald door de SRG- informatieve aanbiedingen van radio en televisie met respectievelijk 7,6 en 7,5 van de 10 punten. Ook de onlineaanbiedingen van de SRG verbeteren ten opzichte van het vorige jaar en bereiken nu 6,6 punten. Het jaarboek schrijft deze ontwikkeling vooral toe aan verbeteringen in duidingsprestaties en professionaliteit.
De studie belicht ook de verwachtingen van de bevolking ten aanzien van de SRG. Een in het kader van het jaarboek gepubliceerde verdiepende studie toont aan dat de SRG nog steeds een sterke steun in de bevolking geniet en dat publieke media als belangrijk worden ervaren. De ondervraagden associëren de SRG niet alleen met betrouwbare informatie, maar verwachten duidelijk een gevarieerd aanbod van informatie, cultuur, educatie, sport en amusement. De resultaten maken duidelijk dat de bevolking van de SRG een breed aanbod voor alle taalregio's verwacht.
De studie laat ook zien dat de bevolking verwacht dat de SRG haar inhoud via de relevante digitale kanalen toegankelijk maakt. Vooral voor jongere gebruikers zijn digitale platforms belangrijk; ongeveer 70 procent van de 18- tot 24-jarigen ziet een aanwezigheid op sociale media als belangrijk. Evenzo wenst een meerderheid van de jongeren naast video- en audiocontent ook tekstformaten op de digitale kanalen van de SRG.
Deze resultaten onderstrepen het belang van een sterke digitale aanwezigheid voor de SRG. "Onze mediabasisvoorziening, de Zwitserse openbare dienst, moet aanwezig zijn waar mensen media gebruiken en openbare debatten plaatsvinden", zegt Susanne Wille, algemeen directeur van de SRG. "Om op lange termijn onze constitutionele opdracht te vervullen en bij te dragen aan meningsvorming en samenhang, moeten we ons ook in de digitale ruimte blijven ontwikkelen." Positief beoordeeld worden ook centrale publicatielijsten van de SRG. De ondervraagden bevestigen vooral een feitelijke en correcte verslaggeving, en ook de aandacht voor verschillende politieke meningen wordt overwegend positief beoordeeld.
Het jaarboek wijdt zich in een ander onderzoek ook aan het onderwerp desinformatie. Ongeveer 57 procent van de respondenten ziet dit als een groot probleem en acht professionele nieuwsmedia onmisbaar. Dat de bevolking ook hoge waarde hecht aan de uitbreiding van factchecking- aanbiedingen en de bevordering van de mediacompetentie van de SRG komt overeen met de centrale publiciteitsdoelen van de openbare dienst.
De resultaten onderstrepen het belang van een brede en digitaal toegankelijke openbare dienst die betrouwbare informatie duidt, een gevarieerd aanbod biedt, verschillende perspectieven zichtbaar maakt en zo bijdraagt aan meningsvorming.