In april 2025 trof een stroomstoring Spanje en Portugal, waardoor ongeveer 55 miljoen mensen plotseling niet meer digitaal konden betalen. Mastercard heeft vandaag nieuwe eisen voor offline betalingen in het gehele Europese netwerk aangekondigd. Deze standaarden moeten ervoor zorgen dat het betalingsverkeer, zelfs bij stroom- of netwerkausvallen, gehandhaafd blijft.
Vanaf februari 2027 zullen alle nieuw uitgegeven Mastercard-kaarten in Europa geactiveerd worden voor offline betalingen. Daarnaast moeten alle nieuw geïnstalleerde betaalterminals en vervangende apparaten tegen mei 2027 offline betalingen ondersteunen. Zodra de eisen in heel Europa zijn doorgevoerd, kunnen consumenten bij een storing met chip en PIN essentiële dagelijkse aankopen blijven doen in supermarkten, tankstations en apotheken, evenals aan kaartautomaten.
Offline betalingen werken door uitgavelimieten veilig op de chip van de kaart op te slaan. Verliest een terminal de verbinding, dan kan de transactie lokaal worden goedgekeurd – tot een bedrag van 200 euro per transactie. De limiet wordt van tevoren door de bank van de kaarthouder vastgesteld. Zodra de verbinding is hersteld, wordt de transactie voor verrekening verzonden.
Mastercard heeft offline betalingen al succesvol ingevoerd in Denemarken, Zweden, Estland en Letland. Toen er recent een storm over Letland trok, konden kaartbetalingen plaatsvinden in winkels die van noodaggregaten werden voorzien. In Denemarken veroorzaakte een technische storing dit voorjaar dat de terminals van het betaalsysteem werden gescheiden. Dankzij de noodprocedures van Mastercard konden toch veel transacties worden voortgezet bij handelaren.
Na overleg met partners, nationale regeringen, toezichthouders en centrale banken breidt Mastercard deze functie nu uit in heel Europa.
De introductie sluit aan op maatregelen waarmee Mastercard in de afgelopen twaalf maanden de veerkracht van de Europese betalingsnetwerken heeft versterkt – waaronder investeringen in de lokale infrastructuur en cyberveiligheid.
"Ook als stroom of netwerk uitvalt, hebben mensen nog steeds behoefte aan levensmiddelen, benzine en medicijnen," zegt Brice van de Walle, Executive Vice President, Core Payments bij Mastercard. "We hebben gezien dat offline betalingen in noodsituaties veel kunnen betekenen. Door deze technologie in heel Europa uit te breiden, helpen we hen ook in onvoorziene situaties te betalen voor wat ze nodig hebben."
Offline betalingen zullen vanaf 2027 stapsgewijs beschikbaar zijn in de volgende Europese landen:
Landen met offline betalingsmogelijkheden
Albanië, Andorra, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Denemarken (inclusief de Faeröer en Groenland), Duitsland, Estland, Finland (inclusief de Ålandeilanden), Frankrijk (inclusief Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion, St. Barthélemy, St. Martin [Frans gedeelte]), Gibraltar, Griekenland, Guernsey, Ierland, IJsland, Isle of Man, Israël, Italië, Jersey, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen (inclusief Spitsbergen en Jan Mayen), Oostenrijk, Polen, Portugal (inclusief de Azoren en Madeira), Roemenië, San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje (inclusief de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Zweden, Zwitserland, Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha, Sint-Pierre en Miquelon, Tsjechië, Hongarije, Verenigd Koninkrijk (inclusief de Falklandeilanden, Zuid-Georgië en de Zuidelijke Sandwicheilanden), Vaticaanstad, Cyprus.
Contact
Oliver Jonas, Director Communications Duitsland en Zwitserland
oliver.jonas@mastercard.com