Hierbij worden gemiddeld meer dan 40 boetieks per werkdag opnieuw ingericht. Ongeveer 100 teams zijn in heel Europa betrokken bij de uitvoering. In plaats van het nieuwe concept stapsgewijs in te voeren, vernieuwt Rituals een groot deel van zijn Europese winkelnetwerk binnen een compacte periode.
Met de investering versterkt het bedrijf zijn fysieke verkoop. De onlinehandel maakt momenteel ongeveer 20 procent van de totale omzet uit, terwijl de fysieke boetieks nog steeds een centrale rol spelen in de verkoop en klantenadvies. Wereldwijd opent Rituals naar eigen zeggen momenteel gemiddeld één nieuwe boetiek per werkdag.
In het kader van de modernisering worden het winkelontwerp, het meubilair en de productpresentatie herzien. Huidverzorging, make-up, haarverzorging en parfums worden voortaan in een centraal gebied samengebracht. Ook de presentatieruimtes voor andere productcategorieën worden aangepast.
"De fysieke handel blijft een essentieel onderdeel van onze merkbeleving. Wat deze transformatie zo bijzonder maakt, is het feit dat we deze ervaring tegelijkertijd in 1.500 boetieks naar een nieuw niveau tillen. Gemiddeld moderniseren we meer dan 40 boetieks per werkdag - met ongeveer 100 teams in heel Europa. Dit is een uiterst complexe en veeleisende taak", zegt Gregory Bruyer, Chief Commercial Officer van Rituals Cosmetics.
Bij de verbouwingen zullen bestaande meubels en materialen zoveel mogelijk worden hergebruikt. Nieuwe inrichtingscomponenten worden zo ontworpen dat ze in de toekomst flexibel kunnen worden gebruikt voor verschillende assortimenten en winkelconcepten.
Na afronding van de Europese modernisering plant Rituals een vergelijkbare aanpassing van zijn locaties in Azië en het Midden-Oosten. Deze moet in het eerste kwartaal van 2027 beginnen.
Mediacontact:
PR/TICULAR GmbH
Magali Horn
magali.horn@pr-ticular.com
+41 44 260 86 86