Zürich, 16 juli 2026 – Onbehagen over de dekking van de basisverzekering is wijdverbreid: 38,5 procent van de volwassen bevolking in Zwitserland nemen bij de verplichte ziektekostenverzekering hiaten waar. Dienovereenkomstig tonen 48,2 procent van de volwassenen in Zwitserland grote interesse in een aanvullende dekking bij ziekte of ongeval. Maar de drempels voor een aanvullende verzekering zijn hoog. Veel vaker dan in 2025 worden hoge premies voor aanvullende verzekeringen als obstakel voor het afsluiten van een contract genoemd. Dat blijkt uit de tweede representatieve Comparis-analyse van de aanvullende verzekeringsmarkt.
Bijzonder vrouwen en mensen van middelbare leeftijd nemen hiaten waar
38,5 procent van de ondervraagden zijn van mening dat er in de basisverzekering enkele of zeer veel hiaten in de dekking zijn. Hiermee ziet meer dan een derde van de ondervraagden tekortkomingen in de dekking. Vrouwen nemen duidelijk vaker hiaten waar dan mannen (43,7 procent versus 33,4 procent).
Bovendien is het percentage het hoogst bij de 36- tot 55-jarigen met 42,9 procent. Bij de 18- tot 35-jarigen ligt het aandeel op 35,7 procent. Bij mensen van 56 jaar en ouder is dat 35,2 procent.
"Vrouwen en mensen van middelbare leeftijd dragen vaak de hoofdverantwoordelijkheid voor de gezondheid van de familie. Ze organiseren de zorg voor hun kinderen en hun ouder wordende ouders. Ze voelen in het dagelijks leven waar de basisverzekering haar grenzen bereikt – bijvoorbeeld bij de coördinatie van medische diensten van huisartsen via ziekenhuizen, revalidatie en thuiszorg, inclusief complementaire geneeskunde tot aan sociale ondersteuning," legt Schneuwly uit.
Elke tweede volwassene wil meer dan de dekking van de basisverzekering
Elke tweede volwassene heeft dienovereenkomstig grote interesse om bepaalde diensten aanvullend bij de basisverzekering privé te verzekeren (48,2 procent). Bij de 18- tot 35-jarigen is het aandeel het hoogst (53,6 procent). In de groep van 36- tot 55-jarigen ligt hij bij 45,9 procent, bij de 56-jarigen en ouderen bij 45,6 procent. Hoewel de interesse bij mensen met hoge inkomens het grootst is met 56,1 procent, zou 44,6 procent van de mensen met lage inkomens ook graag een aanvullende verzekering afsluiten.
"Jonge volwassenen zijn gewend om diensten flexibel en naar hun eigen behoeften te consumeren – dat dragen ze ook over op de geneeskunde en de ziektekostenverzekering. Dat bijna de helft van de mensen met lage inkomens ook graag een aanvullende verzekering zou willen, laat zien dat de behoefte aan privacy en vrije artsenkeuze geen kwestie van sociale klasse is, maar een universele behoefte," vermoedt de Comparis-ziekteverzekeringsexpert Felix Schneuwly.
Vrije artsenkeuze en tandbehandelingen bijzonder gevraagd
De hoogste prioriteit bij de aanvullende dekking in 2026 is vrije keuze van arts en afspraken bij ambulante operaties (20,8 procent), gevolgd door tandbehandelingen (15,8 procent). Internationale luxe dekkingen kregen echter een flinke klap: het belang van wereldwijde behandelingen bij cosmetische ingrepen daalde binnen een jaar van 17,8 procent naar 12,8 procent.
Speciale aanvullende verzekeringen voor kinderen krijgen daarentegen brede steun: bijna driekwart van de ondervraagden is voorstander van zo'n dekking (72,2 procent). De interesse in een aanvullende verzekering die behandelingen en operaties dekt onafhankelijk van de locatie van de behandeling (dus in een ziekenhuis met overnachting of poliklinisch in een praktijk) is daarentegen bijna gelijk verdeeld: 43,0 procent van de ondervraagden toonde grote interesse, 44,5 procent weinig interesse.
Twee derde ervaart hoge premies als grootste obstakel
Bij toegankelijkheid tot aanvullende diensten is er een duidelijke kloof tussen wens en werkelijkheid: hoge premies zijn met afstand het meest genoemde obstakel voor het afsluiten van een aanvullende verzekering. Twee derde van de ondervraagden noemde dit punt als grootste hindernis – een duidelijke stijging ten opzichte van het voorgaande jaar (62,1 procent). In Franstalig Zwitserland is het aandeel met 71,9 procent hoger dan in Duitstalig Zwitserland met 64,7 procent.
"De bevolking zit in een dilemma: de basisverzekering vraagt al een groeiend deel van het huishoudenbudget, maar dekt vanuit het perspectief van veel verzekerden toch niet alle behoeften aan comfort, keuzevrijheid en veiligheid. Wie weinig verdient, voelt deze kloof bijzonder sterk: de wens naar betere dekking is er, maar de aanvullende dekking wordt vaak belemmerd door de portemonnee," zegt Comparis-ziekteverzekeringsexpert Felix Schneuwly.
In totaal plannen dan ook slechts 17,3 procent van de volwassenen een afsluiting of uitbreiding van de bestaande aanvullende verzekeringsdekking in de komende 12 maanden. Bij mensen met lage inkomens van maximaal 4.000 frank is het aandeel met slechts 12,9 procent duidelijk lager dan bij inkomens boven de 8.000 frank (20,8 procent). In de inkomensklasse tot 4.000 frank heeft 26,7 procent helemaal geen aanvullende dekking (tegenover 9,3 procent in de hoogste inkomensklasse).
Tips voor consumenten
Basis- en aanvullende verzekering strategisch scheiden:
De basisverzekering kan wettelijk probleemloos bij de goedkoopste aanbieder worden afgesloten, terwijl de aanvullende verzekering bij een andere verzekeringsmaatschappij met de beste prijs- kwaliteitverhouding kan worden gehouden.
Gezondheidsverklaring naar waarheid invullen:
Aangezien aanvullende verzekeraars in tegenstelling tot de basisverzekering geen acceptatieplicht hebben, moeten alle voorgaande aandoeningen eerlijk worden opgegeven om het risico te vermijden dat de dekking vanwege schending van de aangifteplicht bij een claim wordt geweigerd.
Vroegtijdig afsluiten en leeftijdsgebonden premie veranderen:
Om het risico van weigering vanwege de gezondheidstoestand te minimaliseren en van aanzienlijk lagere aanvangspremies te profiteren, moeten aanvullende verzekeringen idealiter op jonge leeftijd worden afgesloten.
Opzegtermijnen strikt naleven:
Vanwege de vaak drie maanden durende opzegtermijn tot eind september en de meerjarige contracttermijnen, kan de bestaande aanvullende verzekering pas na ontvangst van de schriftelijke, onvoorwaardelijke acceptatiebevestiging van de nieuwe verzekeringsmaatschappij worden opgezegd.
Methodologie
De representatieve enquête werd in mei 2026 uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Innofact in opdracht van comparis.ch bij 1.033 volwassenen in alle regio's van Zwitserland. Representativiteit betekent dat de deelnemers aan een enquête de gehele doelgroep goed weerspiegelen. Dit betekent dat belangrijke kenmerken zoals leeftijd, geslacht of woongerbied vergelijkbaar verdeeld zijn zoals in de hele bevolking. Zo kunnen de resultaten beter op iedereen worden toegepast.
Voor meer
informatie:
Felix Schneuwly
Verzekeringsexpert
Telefoon: 079 600 19 12
E-Mail: media@comparis.ch
comparis.ch